Le Consulting d'Eridem

L'idée de ce site web est de décrire les différents domaines d'expertise d'Eridem et de voir si nous pouvons aider ou contribuer à l'avancement de vos projets, des programmes ou des offres à proposer à vos clients.

Programmation d'enquêtes

Vous n'avez pas assez de ressources à un instant donné, c'est nouveau et vous n'êtes pas sur de savoir si possible ou comment le mettre en place dans Confirmit, ou tout simplement vous avez besoin de programmer une étude
par un consultant
extérieur.

Reportal

Les rapports en ligne peuvent aller du simple croiseur, à un croiseur dynamique partagé avec le client ou aux tableaux de bord plus
compliqués avec leur segmentation, filtres et
exports souvent au cœur des programmes comme celles des voix (VoC, VoE, VoB, VoA..)

Panel

La création ou le transfert d'un panel avec sa base de données, son portail, ses règles d’automatisation, et son échantillonnage n'est jamais une activité qui peut être prise à la légère. Confirmit
simplifie la procédure en
permettant l'accès à tous
ces éléments depuis la
même plateforme mais
flexibilité ne signifie
pas facilité.

Les programmes

La plupart des programmes sont un mixte d'enquêtes compliquées souvent multimodales (email ou SMS invitation , web or mobile web, CAPI, CATI, mobile hors ligne ou CAPI

Mobile...), avec une base

de répondants venant d'une liste client, d'un panel,ou d'un système

externe intégré de type CRM, avec

une visualisation et surtout des alertes en temps réel pour des actions rapides enregistrées et suivies dans un rapport en ligne...